某某买的商品导致我个人物品受损,有哪些处理

三门县律师网 2025-04-26
商品破损可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需对售出商品质量负责,若商品导致个人物品受损,商家应赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响消费者合法权益的保护。
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商品致损可索赔。操作如下:1.保留证据,如照片、视频等;2.与商家沟通,协商赔偿方案;3.若协商无果,向拼多多平台投诉;4.仍无法解决,可向消协或法院寻求帮助。
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处理方式有协商赔偿或投诉维权。若破损不影响使用,可与商家协商按比例赔偿;若影响使用,则要求全额赔偿。协商无果时,可向平台或消协投诉。

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