手机保修期送公司合法吗

手机保修期内送公司维修是否合法，需结合保修条款和故障原因判断。以下为不同情况的详细说明：
手机保修期内送公司维修通常合法，但需符合保修约定和法律规定。

1. 若手机故障属于非人为损坏的质量问题：根据保修条款，消费者有权将手机送至品牌官方公司或授权维修点维修，公司应按约定提供免费维修或更换服务。
2. 若故障是人为因素导致（如摔落、进水、私自拆机）：公司可拒绝免费保修，要求消费者支付维修费用，此时送修仍合法，但需承担费用。
3. 若公司无正当理由拒绝保修：消费者送修行为合法，可通过投诉或诉讼维权。
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手机保修期送公司维修可能存在以下法律风险，需提前防范：
1. 证据链缺失风险：例如，消费者送修时未索要维修凭证，公司事后否认收到手机或拒绝承认故障存在，导致消费者无法证明送修事实和故障情况，进而失去免费保修的权利。
2. 维修不当导致二次损坏风险：例如，公司维修人员操作失误导致手机主板损坏，或使用非原装配件造成手机性能下降，消费者需举证证明二次损坏与维修行为存在因果关系，若证据不足，可能无法获得赔偿。
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手机保修期送公司维修的处理结果可能受以下特殊情况影响，需具体分析：
1. 手机超出约定保修范围的特殊故障：例如，保修条款约定“屏幕破碎不在保修范围内”，但故障是因屏幕本身质量缺陷导致（如无外力碰撞自行开裂），此时虽超出条款约定，但属于商品质量问题，消费者仍可要求保修，公司需举证证明故障为消费者责任，否则应履行义务。
2. 公司破产或被接管的特殊情形：若手机品牌公司破产或被其他企业接管，原保修义务可能由接管方承担，但需查看接管协议或公告，若未明确约定，消费者可能需要通过破产债权申报等方式维权，流程复杂且耗时较长。
3. 不可抗力导致的维修延误：例如，因疫情、自然灾害等不可抗力导致公司维修部门停工，无法按时完成维修，公司可依据法律规定延期履行保修义务，但需提前告知消费者并说明理由。
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手机保修期送修时，以下错误操作可能导致权益受损，需特别注意：
1. 未经沟通直接寄送手机：部分消费者未联系公司确认送修地址和流程，直接将手机寄往非官方地址，可能导致手机丢失或被认定为私自送修，公司拒绝承担责任。
2. 送修时未清空个人数据：送修前未删除手机内的隐私信息（如照片、聊天记录、支付密码），可能存在数据泄露风险，若因维修方过错导致数据丢失，维权难度较大。
3. 接受口头保修承诺：部分公司通过电话或口头承诺保修，但未签订书面协议，后续出现争议时，消费者难以举证证明保修约定，导致权益无法保障。

若您已出现上述错误操作或担心权益受损，建议尽快向专业律师咨询，避免损失扩大。